Nicht-monetäre Belohnungen: Talent würdigen, über das Gehalt hinaus

Nicht-monetäre Belohnungen sind Vorteile und Formen der Anerkennung, die Arbeit würdigen, ohne auf eine direkte Bezahlung zurückzugreifen. Dieser Artikel definiert den Begriff und grenzt ihn von der finanziellen Belohnung ab.

Er beschreibt außerdem ihre Arten und geht der Frage nach, wann ein Objekt der Anerkennung mehr wert ist als ein finanzieller Anreiz.

Inhalt

• Anerkennung und Belohnung: worin sie sich unterscheiden
• Intrinsische oder extrinsische Motivation?
• Was nicht-monetäre Belohnungen sind
• Nicht-monetäre Anerkennung: würdigen ohne Kosten
• Arten nicht-monetärer Belohnungen
• Greifbare Anerkennung: wann ein Objekt mehr wert ist als ein Bonus
• Wie Sie eine greifbare nicht-monetäre Belohnung wählen
• Anerkennung als Führungsentscheidung
• Häufige Fragen

Anerkennung und Belohnung: worin sie sich unterscheiden

Anerkennung ist eine zwischenmenschliche Geste, die die Person würdigt; eine Belohnung ist eine materielle Gegenleistung, die an Ergebnisse geknüpft ist. Was sie unterscheidet, ist ihr Wesen: die eine transaktional, die andere zwischenmenschlich.

Anerkennung vereint vier Merkmale: Sie ist zwischenmenschlich, häufig, immateriell und mit intrinsischer Motivation verbunden.

• Zwischenmenschlich: Sie richtet sich an die Person, nicht nur an das Ergebnis.
• Häufig: Sie findet im Arbeitsalltag statt.
• Immateriell: Sie drückt sich in Worten oder Gesten aus.
• Intrinsische Motivation: Sie stärkt das innere Interesse an der Aufgabe.

Die Belohnung vereint vier gegensätzliche Merkmale: Sie ist transaktional, geplant, materiell und an Leistungskennzahlen (KPIs) geknüpft.

• Transaktional: Sie ist die Antwort auf eine messbare Leistung.
• Geplant: Sie wird im Voraus festgelegt.
• Materiell: Sie nimmt eine finanzielle Form an oder die eines Objekts.
• KPI: Sie wird ausgelöst, sobald eine festgelegte Kennzahl erreicht ist.

Intrinsische oder extrinsische Motivation?

Intrinsische Motivation entsteht aus dem Interesse an der Aufgabe selbst; die extrinsische hängt von äußeren Belohnungen wie dem Gehalt ab.

Die Bedürfnishierarchie ordnet die menschlichen Bedürfnisse nach Ebenen, von den grundlegenden bis zur Selbstverwirklichung.

Die Zwei-Faktoren-Theorie unterscheidet bei der Arbeit zwischen Hygienefaktoren, die Unzufriedenheit vermeiden, und Motivationsfaktoren, die das Engagement fördern. Die Anerkennung zählt zu den Motivationsfaktoren.

Was nicht-monetäre Belohnungen sind

Nicht-monetäre Belohnungen sind Vorteile, die Arbeit würdigen, ohne dass Geld den Besitzer wechselt. Ihr Zweck ist es, das Engagement zu stärken und die Fluktuation zu senken, also den Anteil der Mitarbeitenden, die das Unternehmen verlassen.

Laut Gallup und Workhuman geben zwei von fünf Mitarbeitenden an, von den Verantwortlichen ihres Unternehmens nicht genug Anerkennung zu erhalten. Dieses Defizit begründet den Einsatz nicht-monetärer Belohnungen als Führungsinstrument.

Der emotionale Lohn fasst diesen Gedanken zusammen: Er bezeichnet die Gesamtheit der nicht-finanziellen Vorteile, die das Verhältnis zwischen Mitarbeitenden und Unternehmen verbessern. Dazu zählen Flexibilität, Entwicklung und Anerkennung.

Nicht-monetäre Anerkennung: würdigen ohne Kosten

Nicht-monetäre Anerkennung ist die Geste oder die Botschaft, die eine Leistung würdigt, ohne Kosten zu verursachen. Sie unterscheidet sich von der nicht-monetären Belohnung durch ihr Wesen: Anerkennung ist der Akt des Würdigens; die Belohnung ist der Vorteil oder das übergebene Objekt.

Eine kostenlose Anerkennung kann ein öffentlicher Dank in einer Besprechung sein. Ebenso funktioniert die Anerkennung unter Kolleginnen und Kollegen, bekannt als Peer-to-Peer, wenn die Mitarbeitenden selbst die Arbeit würdigen.

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Arten nicht-monetärer Belohnungen

Nicht-monetäre Belohnungen lassen sich in sechs Arten gliedern: flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung, Erlebnisse, Freizeit, öffentliche Anerkennung und Wellness-Angebote.

• Flexible Arbeitszeiten: Homeoffice und Kontrolle über die eigene Zeiteinteilung.
• Weiterbildung: Kurse und berufliche Entwicklung.
• Erlebnisse: Aktivitäten oder Veranstaltungen außerhalb der Stelle.
• Freizeit: zusätzliche freie Tage.
• Öffentliche Anerkennung: Hervorhebung der Leistung vor dem Team.
• Wellness-Angebote: Unterstützung der körperlichen und mentalen Gesundheit.

Öffentliche Anerkennung lässt sich auch strukturiert gestalten: Die Arten von Auszeichnungen zur Mitarbeiteranerkennung gliedern das Verdienst in feste Kategorien, mit klaren Vergabekriterien.

Greifbare Anerkennung: wann ein Objekt mehr wert ist als ein Bonus

Ein Objekt der Anerkennung übertrifft einen Bonus, wenn das Ziel darin besteht, die Leistung dauerhaft sichtbar zu halten. Ein Bonus oder eine Geschenkkarte wird aufgebraucht und verschwindet. Eine Trophäe bleibt am Arbeitsplatz stehen.

Die Gravur hält den Namen, das Datum und den Anlass der Leistung fest. Die Personalisierung, also die Anpassung des Objekts an einen bestimmten Preis, verbindet die Anerkennung mit einem klar umrissenen Ereignis.

Durch diese Personalisierung werden personalisierte Trophäen zu einer Anerkennung, die die ausgezeichnete Person mit einer konkreten Leistung verbindet und nicht mit einer allgemeinen Belohnung.

Der Moment der Übergabe verleiht zusätzlichen Wert: Die Anerkennung findet vor dem Team statt und bleibt in dessen Gedächtnis.

Wie Sie eine greifbare nicht-monetäre Belohnung wählen

Die Wahl einer greifbaren nicht-monetären Belohnung hängt von drei Kriterien ab: der Übereinstimmung mit den Werten des Unternehmens, der Personalisierung und dem Rahmen der Übergabe.

• Werte: Das Objekt spiegelt wider, was das Unternehmen würdigt.
• Personalisierung: Gravur und Format passen sich der Leistung an.
• Rahmen der Übergabe: Die Gala oder die Zeremonie steckt den Rahmen der Anerkennung ab.

In einem beruflichen Umfeld erfüllen Firmen-Trophäen eine doppelte Funktion: Sie würdigen die Person und vermitteln die Werte des Unternehmens, das sie überreicht.

Die Auswahl für eine Firmenveranstaltung wird in wie Sie die Trophäe für Ihre Firmenveranstaltung wählen ausführlich behandelt, wo Format, Material und Zeremonie miteinander in Beziehung gesetzt werden.

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Anerkennung als Führungsentscheidung

Nicht-monetäre Belohnungen erweitern die Instrumente der Anerkennung über das Gehalt hinaus. Ihr Wert hängt von der Stimmigkeit zwischen der Geste, dem Objekt und dem Rahmen der Übergabe ab.

Eine klar umrissene und personalisierte Anerkennung behält ihre Bedeutung noch lange nach dem Moment, in dem sie verliehen wird.

Häufige Fragen